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Urbanimmersive (« UI ») est le propriétaire et opérateur exclusif du site Urbanimmersive.com, Tourbuzz.com et de Tourbuzz.net (les sites Web).
Tel qu'utilisé dans la présente Politique, « nous » et « on » désignent Urbanimmersive, Tourbuzz ou tout successeur ou titulaire d'Urbanimmersive.
« Service (s) » fait référence à votre utilisation d'Urbanimmersive à quelque fin que ce soit.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de changer ou de modifier la politique de confidentialité applicable à votre utilisation des sites ou de vos abonnements à l'un ou plusieurs de ses services. De tels changements entreront en vigueur dès la notification, ce que nous pouvons effectuer en vous envoyant une notification par courrier électronique et en publiant un accord révisé sur ce site Web, auquel vous pouvez accéder à tout moment en utilisant le lien « Conditions d'utilisation ». Votre utilisation continue de notre service après notification de la modification sera considérée comme une acceptation par vous de tels changements, modifications, ajouts ou suppressions. Vous acceptez de consulter périodiquement le présent contrat pour vous tenir au courant de telles modifications.
Pour résidentiel uniquement - À la création d'une visite virtuelle 3D, il nous faudra fournir les éléments suivants ; la date de la prise de vue ainsi que le nombre de pieds carrés approximatif de la propriété. Les visites comportant ses informations seront garanties avec une livraison dans un délai de 48 heures.
Pour le commercial - Afin d'améliorer le temps de réception de votre visite 3D, à sa création, veuillez remplir les champs suivants ; l'heure et la date de prise de vue ainsi que la superficie approximative de la propriété. Le délai de livraison dépendra toujours de la taille du projet.
Nous vous recommandons vivement d'utiliser notre application UI Capture et de respecter nos instructions de prise de photos. Nous nous réservons le droit de refuser la visite 3D si ces règles ne sont pas respectées.
Urbanimmersive enregistre tous les mouvements de l'utilisateur dans sa visite 3D, le chemin des visites dans les maisons, les emplacements d'entrée et de sortie, les interactions de l'utilisateur avec les hotspots 3D et d'autres visiteurs, les rotations de la tête des champs de vision des utilisateurs et les réactions aux robots d'accueil 3D.
Urbanimmersive enregistre également des mesures d'audience de base permettant la segmentation des utilisateurs et s'ils ont visité d'autres visites 3D. Comme toutes les visites 3D d'Urbanimmersive sont mappées humainement, mises à l'échelle et nommées, l'ensemble des données 3D relie toutes les interactions à l'emplacement contextuel intérieur, à la taille des pièces, au nombre de pièces, à la complexité de la navigation et au nombre d'étages (niveau) et au fait que de grandes zones des visites 3D soient meublées ou non. Toutes ces informations aident Urbanimmersive à améliorer l'expérience client.
Après (1) un mois, un client ne peut plus changer l’adresse de son tour.
Nous proposons un service d'hébergement de médias dans le cadre de nos services. Vous acceptez que nous puissions héberger vos médias pendant une période maximale de 12 mois à compter de la date de leur téléchargement sur notre plateforme.
Au-delà de la période de 12 mois, des frais peuvent s'appliquer pour le maintien de l'hébergement de vos médias sur notre plateforme. Ces frais seront communiqués de manière transparente, et vous serez informé avant l'application de tout frais supplémentaire.
Vous avez la possibilité de récupérer vos médias avant l'expiration de la période de 12 mois. Notez que tout média non récupéré dans le délai spécifié peut être soumis à des frais supplémentaires conformément à notre politique tarifaire en vigueur. Il appartient au photographe de désactiver le Tour pour s’assurer qu’il n’apparaisse pas sur le Web et au client de l’en informer.
Nous nous réservons le droit de modifier les frais applicables au stockage prolongé des médias après la période initiale de 12 mois.
En utilisant nos services d'hébergement de médias, vous consentez aux termes et conditions précédemment exposés.
Nous sommes une société canadienne et respectons toutes les règles et lois applicables du Canada et ses territoires. « Informations personnelles » désigne toutes les informations relatives à une personne identifiable. Urbanimmersive reconnaît l’importance de la vie privée et reconnaît le caractère délicat des informations personnelles que nous avons reçues ou que nous pourrions recevoir lors d'un abonnement aux services offerts. Nous reconnaissons notre obligation professionnelle de préserver la confidentialité des informations de nos clients et nos obligations concernant les informations personnelles de toutes les personnes que nous recueillons, utilisons ou divulguons dans notre pratique. Cette politique a été développée avec ces obligations à l'esprit.
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